TÉRMINOS Y CONDICIONES

RECOMENDACIONES DE CUIDADO DE LOS PRODUCTOS

El cuidado y limpieza del mobiliario es de suma importancia para su buen funcionamiento por lo que DUCO te hace las siguientes recomendaciones, de acuerdo al material con el cual fue fabricado:

MADERA

Al ser un material proveniente de la naturaleza tiene una larga vida y durabilidad, pero también es delicada y requiere ciertos cuidados para su mantenimiento, esta puede presentar variaciones en tono, grietas, nudos y texturas que son completamente aceptables. Las uniones y ensambles podrán verse afectados debido a que la madera sigue trabajando cuando existe humedad en el ambiente y tiende a expandirse formando separaciones de hasta más 1mm aún cuando haya sido estufada (secada).


RECOMENDACIONES

Evite colocar el mobiliario en zonas húmedas.

No moje la madera al limpiarla.

Evite exposición prolongada a la luz solar, como cualquier material natural, con el paso del tiempo puede cambiar su coloración.

Ubique el mobiliario lejos de temperaturas extremas.

No coloque sobre la superficie directamente recipientes calientes o fríos.

Evite golpear, rasguñar o raspar.

Al limpiar la superficie, siempre limpiar en dirección de la veta de la madera.

Remover cualquier líquido derramado de manera inmediata para prevenir manchas.

Se recomienda mover piezas decorativas de manera continua con el fin de prevenir cambios de coloración.

Usar manteles y portavasos para prevenir manchas de humedad que pueden dejar marcas en el mueble.


METAL

El acero tiene como características; estabilidad, resistencia y durabilidad.


RECOMENDACIONES

Evite raspones, golpes y rasguños.

Evite el uso de químicos y productos de limpieza abrasivos.


SUPERFICIE SOLIDA

Es un material renovable de alto rendimiento y versátil, el cual garantiza una larga vida útil al mobiliario.


RECOMENDACIONES

Evite shock térmico sobre la superficie.

No coloque sobre la superficie directamente recipientes calientes o fríos.

Evite el uso de químicos y productos de limpieza abrasivos.

Evite utilizar elementos punzocortantes sobre la superficie.


VIDRIO

El vidrio es un material cerámico que puede tener diferentes acabados y presentaciones, su durabilidad dependerá del uso y mantenimiento que requiere.


RECOMENDACIONES

Evite golpear, rasguñar o raspar.

Evite shock térmico sobre la superficie.

Evite utilizar elementos punzocortantes sobre la superficie.

No coloque sobre la superficie directamente recipientes calientes o fríos.




RECOMENDACIONES DE CUIDADO DE LOS PRODUCTOS DE DUCO


TAPICERÍA

Tela 100% poliéster.


RECOMENDACIONES

Seque (sin frotar) los derrames de líquidos con un paño limpio y seco.

Mancha seca, retirar con trapo seco y absorbente y presionar para eliminar excesos.

Solo limpiar área afectada.

Evite detergentes y limpiadores de base solvente o blanqueadora.

Evite secadoras.

Aspirar y limpiar muebles constantemente para evitar percudido.

Evitar colocar periódico o revistas para evitar manchas en el tapiz.

Manchas de alimentos, bebidas y sus derivados USAR toalla blanca/jabón neutro/aspiradora.

Manchas de barnices y pinturas USAR toalla blanca/gasolina blanca/aspiradora.

Manchas de polvo USAR toalla semiseca/aspiradora.

Evite usar cepillos de cerdas gruesas.

Evite utilizar elementos punzocortantes sobre la superficie.


PIEDRAS Y MARMOL

Todos los materiales naturales presentan poros, en mayor o menor medida, generalmente imperceptibles a simple vista. La existencia de vetas, poros y tonos de los materiales suministrados y/o instalados no es defecto de calidad y no se acepta como causal de reclamación; son características propias de los mármoles, granitos, travertinos, piedras naturales y maderas. En el caso de los travertinos, cuya principal característica es su porosidad. La aparición posterior de poros por el tráfico no es un defecto de calidad. Si usted prefiere tener su material estucado y mate o brillante, le sugerimos hacerle mantenimiento periódico especializado.


RECOMENDACIONES 

Todos los productos que suministramos deben ser sometidos a mantenimiento periódico por parte de personal calificado.

La limpieza y el mantenimiento son fundamentales para conservar la calidad y la belleza de nuestros productos.

Para un adecuado mantenimiento, recomendamos la limpieza con agua y jabón neutro, limpiar con telas muy delicadas para no rayar el material.

Evitar derrame o contacto con grasas, líquidos ácidos,  incluyendo vino o limón y abrasivos para evitar manchar y opacar el material.

No arrastre objetos que puedan rayar o tallar la superficie del mármol.

No apoyarse o montarse encima del material, éste podría rajarse o quebrarse y así causar un accidente.

El mármol con los años pierde el brillo y su color original, mediante un proceso de brillado profesional se puede recuperar el aspecto original.