Colectivo de Diseño NUUSH, mejor conocido como NUUSH, con domicilio en calle 16 de septiembre 33, colonia La Cruz, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Iztacalco, c.p. 08310, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet nuush.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Por virtud del presente documento (el «Aviso de Privacidad») y con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (la «Ley»), hacemos del conocimiento del Cliente (según dicho término se define más adelante) que Colectivo de Diseño NUUSH, mejor conocido como NUUSH, y/o sus filiales, afiliadas, controladoras, aliadas comerciales, personal asignado, representantes, prestadores de servicios, contratistas, funcionarios, factores, dependientes, empleados, accionistas y/o socios (conjuntamente «Nuush») con domicilio en calle 16 de septiembre 33, colonia La Cruz, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Iztacalco, c.p. 08310, en la entidad de Ciudad de México, país México. con número telefónico +525588487408, y dirección de correo electrónico contacto@nuush.mx, es responsable por la recopilación, uso adecuado y limitado, así como la protección de cualquier información concerniente al Cliente como persona física identificada o identificable (los «Datos Personales»), en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Nuestros clientes, clientes potenciales, proveedores, terceros relacionados con cualquiera de éstos y, en general, cualesquier personas que pudieran tener algún interés sobre nuestros productos y/o servicios

(conjuntamente el «Cliente»), son quienes proporcionan voluntariamente sus Datos Personales a Nuush, directa o indirectamente. Por lo anterior, el Cliente acepta que, por el simple hecho de enviar o por cualquier medio transmitir información y/o documentos a Nuush, visitar, consultar o hacer uso de los servicios que ofrecemos, incluyendo los ofrecidos a través de nuestro sitio de internet http://nuush.mx (el «Sitio Web»), se entenderá que está de acuerdo con los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, en caso contrario, el Cliente deberá abstenerse de enviar o por cualquier medio transmitir Datos Personales a Nuush o ingresar al Sitio Web.

La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas por Nuush tendrán acceso a los Datos Personales del Interesado.

Los términos utilizados con mayúscula inicial tendrán los significados que se asignan a cada uno en el presente Aviso de Privacidad, independientemente de que sean utilizados en singular, plural, masculino o femenino; para todos los efectos legales a que haya lugar.

I. Datos Personales recabados.

1. Datos de Identificación y/o contacto.

1.1. Nombre;

1.2. Edad; 

1.3. Sexo

Para efectos de cumplir con el objeto de la relación comercial, legal y/o de negocios entre el Cliente y Nuush, así como la mejora de los servicios ofrecidos por nosotros, Nuush podrá solicitar y recabar los datos personales que se enlistan a continuación, mismos que estarán sujetos a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad:

1.4. Número telefónico fijo y/o móvil;

1.5. Dirección de casa, oficina y/o correo electrónico; y 1.6. Clave Única de Registro de Población.

2. Datos fiscales.

2.1. Clave del Registro Federal de Contribuyentes

2.2. Domicilio fiscal.

3. Incidentalmente, datos bancarios y/o patrimoniales.

II. Datos Personales recabados, que pudieran considerarse como sensibles

En virtud de la naturaleza de la relación entre el Cliente y Nuush, así como la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos por Nuush.

Adicionalmente, manifestamos que dichos Datos Personales que pudieran ser considerados sensibles, no permiten la identificación de su titular, sin perjuicio de que Nuush hará sus mejores esfuerzos para someter dichos Datos Personales que pudieran ser considerados sensibles a un proceso previo de disociación conforme a la Ley.

En virtud de lo anterior, el Cliente acepta que operará el consentimiento tácito de su parte, aceptando asimismo que en caso de que se transmita a Nuush Datos Personales sensibles será conforme a lo establecido en las fracciones IV y V del artículo 22 de la Ley.

III. Datos Personales de terceros.

Los Datos Personales de terceros que un Cliente nos proporcione, serán tratados conforme al presente Aviso de Privacidad, y se entenderá que el Cliente que corresponda cuenta con las autorizaciones de los titulares de dichos Datos Personales para que le sean divulgados a Nuush.

IV. Medios de Obtención de los Datos Personales.

Nuush podrá obtener Datos Personales, entre otros, por los siguientes medios:

  1. Portales y medios electrónicos de acceso público, como el Sitio Web;
  2. Servicios presenciales;
  3. Servicios vía telefónica y/o en línea;
  4. Dispositivos de almacenamiento electrónicos o digitales;
  5. Ejemplares originales y/o copias de documentos oficiales y/o instrumentos públicos;
  6. Juntas en las oficinas corporativas de Nuush;
  7. Correos electrónicos; y Otras fuentes permitidas por la Ley.

V. Finalidades de la obtención de los Datos Personales.

Nuush podrá recabar Datos Personales para, entre otros, los siguientes fines:
Para estudios y/o análisis estadísticos, de mercadeo y de prospección.

VI. Finalidades subsecuentes a la obtención de los Datos Personales.

Prestación de los servicios y comercialización de productos de Nuush, incluyendo, entre otros: (i) el registro de reservaciones, y (ii) control de pagos del Cliente y facturación; Proporcionar o recibir información relacionada con: (i) aclaraciones, (ii) avisos, (iii) campañas publicitarias y/o promociones, (iv) dudas, (v) evaluación de calidad de los servicios, (vi) invitaciones para eventos y degustaciones para Clientes distinguidos y/o (vii) solicitudes de cotizaciones o servicios de nuestros Clientes; Celebración de convenios y/o contratos de: (i) compraventa, (ii) prestación de servicios, (iii) suministro, (iv) depósito, y (v) en general cualesquier convenios o contratos que celebre Nuush con sus Clientes; Dar cumplimiento a obligaciones por virtud de la Ley o cualquier otra disposición, y de obligaciones que Nuush pudiera asumir frente al Cliente; Cualesquier otros actos, gestiones, documentos y/o comunicaciones que Nuush considere necesarios; y Sin perjuicio de lo anterior, los fines primarios aplicables al tratamiento de Datos Personales serán los establecidos en los numerales 1., 2., 3. y 4., inmediatos anteriores.

En el supuesto de que Nuush requiera usar sus datos personales con fines distintos a los referidos en la sección V. anterior, ésta notificará al Cliente titular de los Datos Personales que corresponda, en forma escrita, telefónica, electrónica o cualquier otro medio tecnológico a fin de informar los nuevos usos que se pretenda dar a dicha información y recabar por ese mismo medio el consentimiento de dicho Cliente.

En caso de que el Cliente no desee que sus datos personales sean tratados para dichos fines subsecuentes, el Cliente podrá manifestarlo mediante correo electrónico a contacto@nuush.mx, en ningún caso o circunstancia alguna será motivo o factor para negar alguno de los servicios y/o productos ofrecidos por Nuush. Nuush reitera su compromiso con el público en general para prevenir y eliminar todas las formas de discriminación que se ejerzan contra cualquier persona, así como promover la igualdad de oportunidades y de trato.

VII. Revelación o transferencia de Datos Personales.

Nuush no revelará o transmitirá información alguna que contenga Datos Personales de los Clientes a terceros, salvo cuando:

  1. El Cliente lo autorice expresamente;
  2. Sea requerido por ley, decreto o resolución administrativa;
  3. Sea en cumplimiento de una resolución judicial;
  4. Se encuentre permitido por la Ley.

VIII. Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de Datos Personales.

Se haya utilizado el Sitio Web para desarrollar actividades ilegales, o causar daños o perjuicios a Nuush o a sus bienes, a Clientes o a terceros y la difusión de cierta información sea para identificar, localizar o llevar a cabo acciones legales contra quienes realicen tales actividades o causen dichos daños o perjuicios; La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Nuush, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, así como a empresas asociadas libremente que se equiparen a la figura de filiales; La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular: y El Cliente tiene derecho a: (i) conocer qué Datos Personales recaba Nuush, para qué los utiliza y las condiciones del uso que se les da (acceso); (ii) solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (rectificación); (iii) solicitar que dichos Datos Personales sean eliminados de los registros o bases de datos de Nuush cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la legislación aplicable (cancelación); y (iv) oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (oposición); en lo sucesivo conjuntamente los «Derechos ARCO»).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, es necesario que el Cliente o su representante legal presente por escrito una solicitud del ejercicio de los Derechos ARCO (la «Solicitud»), dirigida al área administrativa de Nuush, responsable de la protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio indicado en el presente Aviso de Privacidad en días y horas hábiles, es decir de lunes a viernes entre 10 am y 2 pm, o bien, se comunique vía correo electrónico a contacto@nuush.mx de martes a domingo en un horario de 13:00 a 19:00 horas; debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo por parte de Nuush, para que ésta quede vinculada al respecto.

Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre completo del Cliente y su representante, en su caso, (b) en su caso, dirección de correo electrónico para recibir notificaciones, (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía del Cliente y su representante, en su caso, (d) el documento que acredite que el representante legal cuenta con facultades suficientes para representar al Cliente, en su caso, (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Interesado busque ejercer los Derecho ARCO, así como el tipo de ejercicio que busca realizar sobre estos, y (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Cliente.

En caso de que el Cliente solicite el ejercicio del derecho de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar sobre sus Datos Personales y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, Nuush deberá atender la petición e informar al Cliente sobre la procedencia de la misma mediante una notificación enviada al correo electrónico proporcionado por el mismo. Nuush mantiene un listado de exclusión que limita el uso y divulgación de Datos Personales, en caso de que así lo solicite el Cliente. Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF y ser legible para que Nuush pueda atender la Solicitud.

Si el Cliente considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado o violado por Nuush o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, INAI (inicio.ifai.org.mx), dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que el Cliente reciba la respuesta de Nuush o a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha del acuse de recepción de la Solicitud.

Le recordamos que Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión de Nuush, por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicándonos cualquier cambio.

IX. Revocación del Consentimiento.

El Cliente puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. El Cliente reconoce que es posible que no en todos los casos se pueda atender su solicitud o concluir el uso de sus Datos Personales de forma inmediata, en virtud de la existencia de algún requerimiento legal. Asimismo, el Cliente reconoce que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará una imposibilidad en la prestación de nuestros servicios. Para revocar su consentimiento, el Cliente que corresponda deberá presentar su solicitud dirigida al área administrativa de Nuush, ubicado en el domicilio indicado en el presente Aviso de Privacidad en días y horas hábiles, o bien, se comunique vía correo electrónico a contacto@nuush.mx

X. Limitación del uso o divulgación de sus Datos Personales.

Con objeto de que nuestros Clientes puedan limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, le ofrecemos los siguientes medios:

Nuush cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión total o parcial de sus Datos Personales en nuestro listado de exclusión, en caso de que usted lo solicite de forma expresa y por escrito conforme a lo establecido en la sección VIII. anterior. A solicitud del Cliente interesado, Nuush otorgará a los titulares que soliciten esta inclusión, la constancia correspondiente. Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la Procuraduría Federal del Consumidor, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

XI. Medios electrónicos automáticos para recabar Datos Personales.

Las «Cookies» son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo de un usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten al servidor que corresponda algunos datos sobre dicho usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Nuush podrá utilizar Cookies, web beacons y otras tecnologías para obtener información de los Clientes, que incluye entre otros, lo siguiente:

  1. El tipo de navegador y sistema operativo utilizado;
  2. Tiempo de navegación en nuestro Sitio Web;
  3. Los vínculos que se siguen y secciones consultadas dentro del Sitio Web;
  4. La dirección IP; y
  5. El sitio web que se ha visitado antes de entrar al Sitio Web.

Nota: Estas y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas del sistema del Cliente.

XII. Cambios en el Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser actualizado o modificado de tiempo en tiempo según: (i) existan modificaciones a la Ley o cualquier otra legislación o norma aplicable, (ii) por la naturaleza de los productos o servicios ofrecidos por Nuush o que se ofrezcan en el futuro, (iii) por modificaciones en nuestras políticas de privacidad y seguridad, o (iv) por alguna otra causa; en cuyo caso se hará del conocimiento del Cliente en el portal que Nuush determine o en el Sitio Web, y podrá ser notificado un mes después, sin que sea necesario comunicar dicha modificación al Cliente en forma personal.

Última actualización: 03/05/2022